美國顧客滿意度調查排名：LINCOLN、HONDA、BMW喜獲前三

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一般民眾買車往往都是要做為長期使用的代步工具，因此買一輛真心喜歡且受良好售後服務的車款就顯得相當重要。美國消費者滿意度調查索引（ACSI）多年來統計24間車廠的消費者滿意度並給予排名，不僅敦促車廠提供更專業、完善的服務，也讓新車買家能有個參考數據。


今年的排名結果於日前公布。相較於去年的滿意調查，今年的消費者滿意度整體上來說提昇了3.8%，是過去連續三年下跌後首次向上爬升。值得一提的是，24家ACSI追蹤調查的車廠中，有16家在今年的滿意度有所進步，僅有5間車廠的滿意度是下滑的。

雖然該調查僅針對美國市場，然而ASCI發現，不論是美國或歐亞車廠，滿意度並未因地區而有明顯差異。多數受測者對於車款性能、妥善率及外觀造型上給了尤其正面的評價；然而，統計結果顯示民眾對於油耗和售後保固的滿意度仍有偏低的現象。

2016美國消費者對車場的滿意度排名如下：
LINCOLN


HONDA


BMW


TOYOTA


GMC


INFINITI


LEXUS


SUBARU


AUDI


CHEVROLET


11. FORD
12. HYUNDAI
13. MERCEDES-BENZ
14. MAZDA
15. NISSAN
16. BUICK
17. CADILLAC
18. CHRYSLER
19. KIA
20. MITSUBISHI
21. DODGE
22. JEEP
23. VOLKSWAGEN
24. ACURA









史上最速退休禮？WILLIAMS車隊將FW38賽車贈與Massa


繼先前報導過的Jenson Button退休消息，其實今年的F1賽季結束後也將有另一名老將離開F1賽事－Felipe Massa。這位來自巴西、擁有15年F1生涯的車手在上周末的阿布達比大獎賽完成他的生涯最後一場F1，並在賽後收到一份來自WILLIAMS F1車隊的大禮。


一輛FW38 F1賽車便是Massa的退休禮物，堪稱史上最速退休禮物了。值得一提的是，這輛FW38賽車正是兩周前Massa於巴西大獎賽中駕駛的賽車。WILLIAMS車隊認為，這輛和Massa最後一次在祖國共同奮鬥的夥伴，作為退休禮物別具意義！

而這兩周的期間，WILLIAMS也為這輛FW38稍作改變，讓其更紀念意義。原本引擎蓋上大大的Martini & Rossi商標中的「MARTINI」字樣換上了「MASSA」幾個大字；後方尾翼上也標示著「OBRIGADO」，意即葡萄牙語中的「感謝」。

Massa自2002年開始加盟Sauber車隊，開始了他的F1生涯，並隨後於2006年轉戰FERRARI。2014年起，Massa來到了WILLIAMS車隊直到今年退休。Massa在15年F1生涯一共奪得11次分站冠軍，雖然從未贏得F1世界冠軍，但在FERRARI車隊時期曾與Kimi Raikkonen為車隊奪下兩座車隊冠軍頭銜。