英國控蘋果降iPhone舊機型速度 索賠275億元

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在英國蘋果（Apple）被指控故意降低其舊款iPhone的性能釋放，英國消費者權益保護組織的負責人古特曼（Justin Gutmann）週四把蘋果公司給告上法庭，並提出了7.5億英鎊（約台幣275億元）的法律賠償，要求蘋果需為受更新影響的英國用戶賠償損失，用戶總人數多達2500萬。

綜合外媒報導，2017年蘋果為解決電池老化後的手機不會意外關機，給舊款iPhone引入電源管理功能，此功能會限制電池性能不足的舊iPhone處理器性能，蘋果沒有提供禁用該功能的選項，甚至一度隱瞞該功能的存在。

經過一年多拉扯之後，蘋果承認這一限制，並表示會讓電池較舊的手機、電量耗盡的手機或冷的手機變慢，進而影響電池性能。古特曼認為，蘋果推出這些功能是為了掩飾iPhone電池無法應對新的iOS系統處理需求，蘋果沒有召回產品或更換電池，而是敦促用戶下載更新。

古特曼說，「蘋果沒有為客戶免費更換、維修服務或補償，而是透過在程式更新中隱藏一個工具來誤導人們，這會使他們的設備速度降低高達58%」，他強調為了讓英國數百萬iPhone用戶能夠就蘋果公司行為所受到的損害獲得賠償，因此提起7.5億英鎊的賠償訴訟。

受影響的型號包括iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus和iPhone X，用戶總人數多達2500萬。

而該電源管理功能在2017年初推出，同年蘋果也公開道歉，透過其官網發布聲明，表示不會故意縮短任何產品的壽命，同時提出了解決方案，將降價為保修期外的iPhone 6以上機型更換電池，並允許用戶手動關閉電源管理功能。