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發表於 2012-12-7 21:08:04
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原帖由 snowpp 於 2012-12-7 16:47 發表 
場所、語氣、身份…
都會影響一件事的評分
例如在在機場中廳交通部長直接對著低著頭的機場主管、場務、清潔人員…狂罵
「為什麼在例行維修時沒注意到水管破掉,造成機場內部漏水了
外頭下大雨裡頭下小雨能看 ...
外國觀光客因為聽不懂中文而產生誤會這很正常
可是同為中華民國的國民難道都聽不懂中文?
事實上我以前在受急救訓的時後
一個急診室的主治醫師有來幫我們上課(其實唬爛的時間比較多)
他說了以前他在台北服務時的一個故事
當時在總統府前有幾個動保團體人士
路邊也擺了幾個籠子,裡面全都是保育類動物
並立牌訴求要設法保護動物
有幾個外國觀光客經過,相機拿起來就拍了
邊拍邊說:I think that is for sell , see?those chinese word is the price
諸如此類的!反正內容都是認為那是要賣錢的!
這時候那個醫師才走過去跟那些觀光客解釋
這時那些觀光客才了解!原來那些不是要賣的
我講這個就是因為沒有人去跟他們解釋那些人為什麼會被罵
他們是因為工作沒有做好而被上級罵!
如果他們知道原因的話,是不是就不會有那些誤會了?
上級因為下屬做錯事而被糾正這是很正常的
又因為下屬經常做錯事所以被上級飆罵這也是很正常的
最多最多那些觀光客也許會說
"我了解了!只不過我建議帶到清潔室裡面去罵" |
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