請問國泰人壽的業務員違法能採取那些行動?

ANGEL89

國泰人壽 添豐終身壽險

本人為兒子，母不識字未讀過書不懂這內容

第一份保單
業務員未經要保人(母)及被保人(兒子)同意，變更身故受益人為(女兒)。
請問可以採取哪些行動，保障要保人及被保人?

第二份保單
業務員未經要保人(母)同意，被保人(女兒)，變更身故受益人為(女兒兒子)。

另儲蓄險部分，滿期之後是要保人或被保人其中一人就能領回?還是要兩方?

目前有原始保單及網站列印資料，

現在已變更業務員

[ 本帖最後由 ANGEL89 於 2014-6-30 19:24 編輯 ]

VISTA01

違法??是指?

儲蓄險部分.....期滿  

被保人之保險事故未發生(被保險人未出險)

由要保人領回........應該