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[轉貼] 割草工的電話

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發表於 2013-11-7 13:23:39 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
【標題】:割草工的電話
【作者】:佚名
【轉載地點】:網路文章
【文章內容】:
 一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”
  陳太太回答說:“不需要了,我已請了割草工。”
  男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
  陳太太回答:“我的割草工也做了。”
  男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
  陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”
  男孩便掛了電話,此時男孩的室友問他說:“你不是就在陳太太那割草工嗎?為什麼還要打這電話?”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”

【讀後感想】:
只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨,凡事想想清楚事出何因,多問幾個為什麼?
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